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管理者迫不及待地想要掌握各種管理知識,因?yàn)樗麄兠刻炱S趹?yīng)對層出不窮的問題與需要。《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》這三本書試圖幫助人們透徹思考政策、原則以及實(shí)踐,以求實(shí)現(xiàn)管理使命。管理是使命,是一門學(xué)科,也是一門關(guān)于人的學(xué)問。《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》把管理者視為具有品格尊嚴(yán)意義上的“人”(person),然后聚焦于人的作為及成就,并試圖把人與使命整合起來。管理是工作,是現(xiàn)代社會的特種工作。作為一項(xiàng)工作,管理擁有自己獨(dú)特的技能、工具以及技術(shù)。《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》將深入細(xì)致地探討這些內(nèi)容。管理者總是眾人的榜樣,他的所作所為至關(guān)重要。這一點(diǎn)只有教師才可與之相媲美,因?yàn)楣芾碚吲c教師一樣,都擁有如下兩種特質(zhì):一是技能與表現(xiàn),二是個性、榜樣與人格尊嚴(yán)。因此,《管理:使命、責(zé)任、實(shí)踐》將同等強(qiáng)調(diào)管理者的使命與管理者的品德?!豆芾恚菏姑⒇?zé)任、實(shí)踐》圍繞企業(yè)績效、服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效、有生產(chǎn)力的工作和有成就的工作者、社會影響力和社會責(zé)任感、管理者的工作與職務(wù)、管理的技能與組織、高管層的任務(wù)與組織、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)等,提供一套指引管理者實(shí)踐的條理化“認(rèn)知體系”。